Hoe maak je een type afspraak aan?

Een type afspraak wordt gebruikt om een onderscheid te maken tussen verschillende soorten afspraken die geboekt kunnen worden.

Bijvoorbeeld: Een bezoek van 1 of 2 dieren bij de dierenarts, een standaard controle of grotere ingreep bij de tandarts.


Je kunt voor elke afspraak afzonderlijk aangeven hoeveel tijd deze zal duren, oftewel hoeveel blokken van 15 minuten (bijvoorbeeld) er in je agenda gereserveerd moeten worden.

De klant selecteert het type afspraak via je website en het systeem bepaalt automatisch hoeveel slotjes er gebruikt worden in de agenda.

Hoe maak je een type afspraak aan?

1. Ga naar Algemene instellingen > Type afspraken 

2. Je zal vervolgens twee niveaus zien. 

  • Mijn agenda: Indien je een type afspraak op agendaniveau toevoegt, zal dit type afspraak niet zichtbaar zijn voor je collega's. 
  • Groepen: Indien je een type afspraak op groepsniveau toevoegt, zal deze zichtbaar zijn voor iedereen en kan iedereen gebruik maken van dit type bij het boeken van een afspraak.

2. Klik vervolgens op 'Nieuw type toevoegen' op het gewenste niveau ('mijn agenda' of 'groepen')

3. Je dient nu het type afspraak in te stellen dat je wenst toe te voegen.

TABBLAD 1: Basis instellingen

  • Titel van de afspraak: Noteer hier de titel van je afspraak (voor klanten).
  • Omschrijving: Noteer hier de omschrijving die je intern wilt tonen aan je collega's.

  • Afbeelding: Hier kan je een afbeelding uploaden die online getoond kan worden. 

    Meer info > Artikel: Afbeeldingen toevoegen

  • Aantal minuten per afspraak: Bepaal het aantal minuten per afspraak van dit type.
    • LET OP: Dit dient een veelvoud te zijn van het aantal minuten dat je ingesteld hebt bij je locatie. 

  • Tekst bovenaan: Geef hier een mogelijke tekst in die je wilt tonen boven de kalender.

    Zie voorbeeld tekst in onderstaande blauwe kader:


  • Kleur: Je kunt instellen dat afspraken van dit type in een specifieke kleur worden weergegeven in je weekoverzicht. Op deze manier kun je dit type afspraak snel herkennen zodra het geboekt is.


TABBLAD 2: Toegang

  • Toegang voor klanten: Deze dien je aan te vinken indien je wenst dat het type afspraak online zichtbaar voor je klanten. 
  • Verplicht inloggen: Dit dien je enkel aan te vinken indien je werkt met een loginsysteem en je klanten enkel dit type afspraak kunnen boeken indien ze inloggen.
  • Locaties waar dit type afspraak kan voorkomen: Je zal hier de locaties zien die voor alle agenda's zijn ingesteld. Kies de locaties waar je dit type afspraak mee wenst te koppelen en wat gekoppeld is met je profiel. 
  • Agenda's waar dit type afspraak kan voorkomen: Je kan aanvinken dat dit type in elke agenda geboekt kan worden, ofwel selecteer je de agenda's waar dit type geboekt kan worden. 

TABBLAD 3: Soort

Je hebt de optie om in te stellen of dit type afspraak via video, telefonisch, op locatie of op kantoor doorgaat. 

De videomodule is een betalende functie. De overige functies zullen ook pas online getoond worden indien deze module geactiveerd is in je link bij Persoonlijke instellingen > Agenda links 

Voor meer info, raadpleeg volgend artikel >  Hoe stel je soorten afspraken in? 


TABBLAD 4: Mail

Hier heb je de optie om een tekst toe te voegen die mee gestuurd dient te worden met je bevestigings-/herinneringsmail. 

Je kan de zin 'Bevestigingstekst van locatie ook versturen' aan- of uitvinken. Als je dit aanvinkt, betekent dit dat ook de bevestigingstekst die voor je locatie is ingesteld, samen met de afspraakbevestiging wordt verstuurd.

TABBLAD 5: Prijzen

Dit kan je enkel instellen indien je gebruik maakt van een betalingssysteem. Deze functie dient door Appoint geactiveerd worden. Indien je meer info wenst, neem gerust contact op met de Helpdesk voor meer info. 


TABBLAD 6: Link

Bij dit tabblad kan je instellen welke link geselecteerd dient te worden bij het boeken van de afspraak. Standaard staat volgende instelling:

TABBLAD 7: GEAVANCEERD

  • Niet boekbaar: Indien je wenst dat dit type niet boekbaar is, maar er een tekst dient te verschijnen indien een klant op dit type drukt dien je deze zin aan te vinken. Er komt vervolgens een tekst venster tevoorschijn waarbij je de tekst kan typen die getoond moet worden aan je klanten. 
  • Beperkt boekbaar: Je kan instellen dat dit type afspraak beperkt boekbaar is. Indien je deze zin aanvinkt, zal je kunnen selecteren hoeveel de afspraak geboekt kan worden per dag. 

4. Zodra je alle instellingen correct hebt geplaatst, klik je op "Opslaan".

Gerelateerde artikels