Wat dien je te doen als je synchronisatie in "Error" gaat?

De status 'Error' wilt zeggen dat je synchronisatie niet meer optimaal werkt. 

Om de status te controleren, dien je volgende stappen te ondernemen: 

1. Ga naar Persoonlijke instellingen > Beheer synchronisaties 

2. Je ziet nu een overzicht van de mogelijke synchronisaties: 

3. Onder je synchronisatie zie je de 'Status': 

4. Je kan volgende statussen ontvangen: 

• Error: Foutcode 
• Queued: De synchronisatie werkt 
• Unapproved: De synchronisatie dient nog goedgekeurd te worden door Appoint. 
• Running: Synchronisatie wordt verwerkt

5. Als de status "Error" wordt weergegeven, betekent dit dat de synchronisatie niet naar behoren werkt. We raden je aan contact op te nemen met Appoint. Zij kunnen de foutcode bekijken en het probleem voor je oplossen.

We raden je af de synchronisatie te annuleren en een nieuwe aan te maken, aangezien dit de fout meestal niet oplost. Het probleem zal zich vaak opnieuw voordoen bij een nieuwe synchronisatie.