Hoe kan je je geboekte afspraken exporteren naar Excel?

Je kan je afspraken analyseren door je geboekte / afgewerkte afspraken te exporteren naar Excel. 

1. Ga naar Agenda > Statistieken 

2. Noteer welke periode je zou willen exporteren: 

  • Groep: indien van toepassing selecteer de juiste groep. Het is mogelijk dat hier maar één optie mogelijk is.
  • Agenda: Selecteer welke agenda je wenst te bekijken of alle agenda's
  • Startdatum: Stel hier je startdatum van de gewenste periode in
  • Einddatum: Stel hier je einddatum van de gewenste periode in 

Klik vervolgens op 'Opslaan'

3. Zowel de afgewerkte en geboekte afspraken worden vervolgens weergegeven. Wat is het onderscheid? 

  • Afgewerkte afspraken: Alle afspraken die reeds uitgevoerd zijn 
  • Geboekte afspraken: Hier worden ook afspraken gearchiveerd die nog zouden moeten plaatsvinden. De afspraak is geboekt binnen de periode die u geselecteerd hebt. 

Daarnaast zie je ook verschillende niveau's: 

  • Geboekt door account / secretariaat: Dit zijn het aantal afspraken die geboekt zijn door jou en je collega's intern. 
    • Het is mogelijk dat dit niveau een andere naam heeft. Dit hangt af van je aanspreking instellingen bij Tools > teksten instellen > 2de tabblad
  • Geboekt door telesecretariaat: Hier wordt het aantal afspraken getoond die geboekt zijn door telesecretariaat gebruikers. Dit is niet altijd van toepassing bij iedereen. 
  • Geboekt door klant: Dit zijn de afspraken die geboekt zijn door de klant online. 

4. Langs afgewerkte en geboekte afspraken ziet u het volgende icoon: mceclip1.png

5. Klik op dit icoon. 

6. Je zal nu een mailtje ontvangen waar je een file kan downloaden.
De file wordt gestuurd naar het e-mailadres van het account waar je mee ingelogd bent. Indien jouw e-mailadres niet gekoppeld is met dit account, dan zal iemand anders een mail ontvangen. 

Indien je vreemde tekens ziet ipv telefoonnummer, datums, tijden bekijk onderstaande artikel voor meer info
Statistieken - vreemde tekens