Hoe kan ik een tekst laten verschijnen bij een type afspraak die niet boekbaar is?
In sommige gevallen kun je ervoor kiezen om online afspraken voor een bepaald type afspraak uit te schakelen. In plaats daarvan kan de klant dan enkel telefonisch contact met je opnemen om een afspraak in te plannen. Je kunt de klant hiervan informeren door volgende stappen te volgen.
Hoe doe je dit?
1. Ga naar Algemene instellingen > Type afspraken
2. Klik op het potloodicoontje van het type afspraak waar je dit op wil toepassen.
3. Ga naar het tabblad "Geavanceerd"
4. Je krijgt het volgende scherm te zien:
Je kan het punt "Niet boekbaar" aanvinken. In dit geval ziet de klant dit type afspraak, maar wanneer hij erop klikt, verschijnt er een tekst in plaats van de agenda. De tekst die je wilt dat de klant te zien krijgt, kun je toevoegen in het onderste vak.
Voorbeeld:
Beste Klant,
Voor dit type afspraak is geen online afspraak mogelijk. Gelieve ons telefonisch te contacteren.
Alvast bedankt.
5. Als je alle instellingen correct hebt toegevoegd, moet je dit nog "Opslaan", onderaan de pagina.
6. Resultaat: