Hoe wijzig je de tekst van een bevestigingsmail?
Je kunt een persoonlijke bevestigingstekst instellen op locatieniveau of per type afspraak. Wanneer je dit instelt op locatieniveau, wordt de tekst automatisch verzonden voor alle type afspraken die aan deze locatie zijn gekoppeld.
Je hebt verschillende mogelijkheden:
- Kies op welk niveau je de tekst wenst toe te voegen: locatie of type afspraak
Er zijn twee opties:
- Wil je de standaard tekst behouden en extra tekst toe voegen; of
- Wil je de standaard tekst vervangen door een persoonlijke tekst?
Keuze gemaakt? > Volg dan onderstaande stappen om dit in te stellen:
- Ga naar Algemene instellingen > Locaties of Type afspraken.
- Klik op het potloodje achter de gewenste locatie of type afspraak die je wilt wijzigen.
- Klik op het tabblad "Mail".
- TYPE AFSPRAAK
Vul hier de tekst in die je wilt toevoegen aan de bevestigingsmail of die je in plaats van de standaardbevestiging wilt weergeven.
Onder het kader kan je enkele steekwoorden terugvinden die je in je tekst kan plaatsen.
Let op: Indien je extra tekst wilt toevoegen aan de standaard tekst, dien je het vakje aan te vinken "Bevestiging tekst van locatie ook versturen".
Klik als laatste stap op "Opslaan", onderaan de pagina.
- LOCATIE
Noteer in het kader bij het onderdeel "Bevestigingsmail" de gewenste tekst.
Let op: Als je de standaard bevestigingstekst niet wilt vervangen, vink dan het vakje aan bij "Toon de standaard bevestigingstekst"
Onderaan kan je een tweede optie terug vinden: "Afspraak gegevens meesturen". Dit wil zeggen dat je zelf kan bepalen of je de afspraakdetails wilt mee sturen met de mail of niet. Als je dit venster uitvinkt, worden er geen gegevens bezorgd aan de klant.
Klik als laatste stap op "Opslaan", onderaan de pagina.